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Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Die BioMed Jena GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Jena und spezialisiert auf die Entwicklung und den Vertrieb hochwertiger Geräte für die Hals-, Nasen- und Ohrendiagnostik. Unsere Produkte stehen für Präzision, Qualität und Anwenderfreundlichkeit – und genau das erwarten unsere Kunden auch von unserem Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Installation, Wartung und Instandhaltung unserer eigenen HNO-diagnostischen Geräte

• Fehleranalyse, Reparatur und Durchführung sicherheitstechnischer Prüfungen

• Technischer Support für Kunden, überwiegend remote sowie inhouse

• Außendiensteinsätze nach Interessenlage, national und gelegentlich international

• Einweisung und Schulung von Anwendern in die Bedienung unserer Systeme

• Sorgfältige Dokumentation aller Service- und Wartungstätigkeiten gemäß geltender Normen

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Vertrieb

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Medizintechniker oder vergleichbar

• Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service oder in der Medizintechnik

• Technisches Verständnis für elektronische Systeme und medizinische Geräte

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Service- und Kundenorientierung

• Sprachen: Deutsch und Englisch

• Führerschein Klasse B

Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!

Bitte senden sie diese, auf elektronischem Wege, an: job@biomed-jena.de